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跟进客户的过程通常需要耐心和策略，了解客户的采购决策过程非常重要。作为国外买手，我们会收到来自不同供应商的报价，因此你在跟进时需要站在买方的角度来考虑如何让信息更具吸引力。

在实践中，记得灵活运用这些话术，根据具体客户和订单情况进行调整。希望这些指导能够为您的外贸业务带来更多的订单成功！

如果发现邮件打开率高但回复率低，可以尝试简化邮件内容，突出主要信息。

I planned to observe up over the payment for get [Order Amount]. I know that there may be internal processes or concerns which could induce delays, And that i’m listed here to help in any way probable.

这种问题能引导客户告诉你他们的需求和顾虑，从而更好地调整你的销售策略。通过这样的方式，你能够让客户主动分享更多信息，同时也更好地为下单铺路。

最�?不论客户有没有新订单,一定要真诚地感谢客户的信任和支持。只有经常表达感�?客户才会觉得我们公司重视每一份业�?这将是深入客户的有效方式。表达感谢是一个非常重要的闭合语。

You expressed curiosity from the X products before. With a newshipment arriving soon, would you like to continue along with your purchase?您之前对X产品表示了兴趣。鉴于新的装运即将到达，您是否希望继续下�?

“Hi [客户名], I hope you're doing well! Just needed to sign in and see if you experienced any feelings around the proposal I shared last 7 days. You should let me know if you have any thoughts or need to have more information. Many thanks!”

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催促邮件或电话过于频繁可能会让客户产生反感。合理掌握跟进的频率，根据订单进展和付款时间节点发送提醒。

在外贸业务当中，很多外贸销售人员将“跟进客户”视为一个“催促客户”的过程，很多人有疑问，有什么方法可以更好地跟进外贸客户订单的进展，有英文外贸跟单话术可以学习吗。

“Hello [客户名], I desired to Look at if you need any clarification over the quote or product or service specifics we talked over. I’m right here to reply any questions maybe you have.”

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需要我们提供哪些技术或产品支持?"这样可以让客户知�?我们公司重视客户需�?了解客户变化,更容易获得客户信任。
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